Ouvidoria Secretaria Municipal da Educação

Descrição

Receber através de atendimento telefônico, presencial e via internet as manifestações (elogios, reclamações, denúncias, sugestões, solicitação de informações) dos clientes externos e internos da SME de acordo com os prazos determinados pela Lei nº 12.527 - Lei de Acesso à Informação.

Requisitos necessários:

Não há requisitos.

Etapas do serviço:

Não há etapas.

Contato do serviço:

(85) 3459-6767

Tempo médio de atendimento:

Conforme Lei de Acesso á Informação, o atendimento tem prazo máximo de 20 dias, com possibilidade de prorrogação por mais 10 dias.

Horário de atendimento:

Das 8h às 12h e das 13h às 17h.

Área responsável:

Coordenadoria de Controle Interno e Ouvidoria

Endereços:

  • 1
    Secretaria Municipal da Educação
    Av. Desembargador Moreira , 2875,
    DIONÍSIO TORRES 60170-173

Onde encontrar: