Sistema Eletrônico do Serviço de Informação ao Cidadão (e-SIC)
Descrição
Desde o dia 13 de outubro de 2014, qualquer pessoa, física ou jurídica, pode solicitar informações aos órgãos e entidades da administração direta e indireta do Governo Municipal pelo e-SIC. O sistema funciona na internet e centraliza todos os pedidos de informação que forem dirigidos ao Poder Executivo Municipal.Requisitos necessários:
Passo a passo de como fazer o seu primeiro pedido de informação aos órgãos, entidades do Poder Executivo Municipal:
1. Manual do Usuário
Leia atentamente o Manual do Usuário e conheça os procedimentos que devem ser adotados para fazer sua solicitação.
2. Cadastro
Faça seu cadastro no sistema. Na própria tela de cadastro, você irá escolher seu nome de usuário e senha de acesso;
Pronto, você está apto a fazer o seu pedido de informação.
3.Faça seu Pedido
Acesse o sistema com seu nome de usuário e senha; Preencha o formulário de solicitação de pedido; Guarde o seu número de protocolo. Ele também será enviado para o seu e-mail.
4.Acompanhe seu Pedido
Acesse o sistema com seu nome de usuário e senha; Consulte o andamento da sua solicitação usando o seu número de protocolo ou um dos filtros do sistema;Você receberá um e-mail se a sua solicitação tiver o prazo prorrogado ou for reencaminhada.
5.Obtenha a sua resposta
Sempre que possível, a resposta será dada da forma de sua preferência: por meio eletrônico, por correspondência (com custos) ou por busca/consulta no próprio órgão (que pode ter custos ou não).
Link do serviço:
https://acessoainformacao.fortaleza.ce.gov.br/Tempo médio de atendimento:
prazo de 20 dias, prorrogável por mais 10Horário de atendimento:
24hÁrea responsável:
Controladoria e Ouvidoria Geral do MunicípioEndereços:
-
1Ouvidoria Geral do Município
Avenida Dom Luís, 807,11º andar
MEIRELES 60160-230